Ultima actualizare: 11 august 2026
1. Aplicarea termenilor
Acești termeni se aplică site-ului taramuldorintelor.ro și tuturor comenzilor de conținut digital. Prin finalizarea unei comenzi, clientul confirmă că a citit și acceptat informațiile afișate înainte de plată. Drepturile obligatorii acordate consumatorilor de lege nu sunt limitate prin acești termeni.
2. Produsele digitale
Produsele comercializate sunt ghiduri în format PDF cu caracter spiritual, simbolic și educațional. Nu se livrează produse fizice. Descrierea, numărul de pagini, conținutul pachetului, prețul și eventualele cerințe tehnice afișate pe pagina produsului fac parte din oferta contractuală.
Pentru acces sunt necesare o adresă de email validă, internet, un dispozitiv compatibil și o aplicație capabilă să deschidă fișiere PDF protejate.
3. Prețuri și pachete
Prețurile sunt exprimate în lei și reprezintă prețul final afișat înainte de plată. Nu există costuri de transport. Clientul poate cumpăra ghiduri individuale, un pachet configurabil cu patru titluri diferite sau colecția completă cu toate cele opt titluri. Conținutul și totalul comenzii pot fi verificate înainte de plată.
4. Comanda și plata
Plata cu cardul va fi procesată securizat prin Stripe după activarea contului comerciantului. AMA SERAR BRODERY SRL nu va stoca numărul complet al cardului sau codul de securitate. Contractul se consideră încheiat după confirmarea plății și transmiterea confirmării comenzii prin email.
5. Livrarea
După confirmarea plății, clientul primește de la comenzi@taramuldorintelor.ro un email cu produsele cumpărate și linkul personal de acces. Livrarea are loc, de regulă, în câteva minute. Linkul este valabil 72 de ore și permite maximum trei descărcări reușite. Pentru probleme de livrare, clientul poate scrie la tarottinaa@gmail.com sau suna la 0750 279 024.
6. Licența personală
Achiziția acordă o licență personală, neexclusivă și netransferabilă. Distribuirea, revânzarea, publicarea, eliminarea watermark-ului sau eludarea măsurilor de protecție sunt interzise. Fișierul poate fi protejat prin parolă, marcat cu emailul și numărul comenzii și restricționat împotriva copierii, editării sau imprimării.
Capturile de ecran nu pot fi împiedicate absolut pe toate dispozitivele. Folosirea lor pentru redistribuire încalcă licența și drepturile de autor.
7. Natura conținutului și siguranța
Materialele nu reprezintă și nu înlocuiesc consultanța medicală, psihologică, juridică, financiară sau educațională. Nu garantăm obținerea unui rezultat personal, relațional, financiar, școlar ori juridic. Toate avertismentele privind focul, fumul, plantele și uleiurile trebuie respectate.
8. Retragere și neconformitate
Regulile privind furnizarea imediată și dreptul de retragere sunt explicate pe pagina Conținut digital și retragere. Pierderea dreptului de retragere după începerea accesării nu elimină remediile legale dacă fișierul nu este livrat, este corupt, incomplet sau diferă de descriere.
9. Reclamații și litigii
Pentru orice problemă, scrie la tarottinaa@gmail.com sau sună la 0750 279 024, menționând numărul comenzii. Consumatorii pot folosi și portalul ANPC sau mecanismul Soluționare Alternativă a Litigiilor.
10. Legea aplicabilă
Contractele sunt guvernate de legea română, fără limitarea protecțiilor obligatorii aplicabile consumatorului. Versiunea termenilor aplicabilă unei comenzi va fi transmisă pe un suport durabil odată cu confirmarea comenzii.